In het kort
- Bezoekmaatje is gratis te gebruiken.
- Jij bent verantwoordelijk voor je eigen gegevens en afspraken.
- We doen ons best om de app veilig en beschikbaar te houden, maar geven geen garanties.
- Voor privacy-informatie verwijzen we naar onze privacyverklaring.
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden gelden voor het gebruik van Bezoekmaatje. Bezoekmaatje is een handelsnaam van JTB development, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42160483 (btw-nummer NL004007987B65). Het vestigingsadres staat op onze contactpagina. Bezoekmaatje is gratis te gebruiken; met Bezoekmaatje Plus kunt u tegen betaling extra functies gebruiken. Door gebruik te maken van onze dienst gaat u akkoord met deze voorwaarden.2. Dienstverlening
Bezoekmaatje biedt een platform voor:- Het aanmaken en beheren van bezoekagenda's
- Het plannen van bezoekafspraken door bezoekers
- Het versturen van e-mails, zoals bevestigingen en meldingen (zie artikel 4)
- Overzichtelijke weergave van geplande bezoeken
3. Gebruiksvoorwaarden
Bij het gebruik van Bezoekmaatje gaat u ermee akkoord dat u:- De dienst gebruikt zoals bedoeld
- Geen misbruik maakt van de functionaliteiten
- Respectvol omgaat met andere gebruikers
- Alleen correcte en actuele gegevens invoert
- De dienst niet gebruikt voor illegale doeleinden
4. Beschikbaarheid en e-mails
We streven ernaar om Bezoekmaatje zo veel mogelijk beschikbaar te houden. Er kunnen echter onderbrekingen voorkomen door onderhoud, technische problemen of andere omstandigheden buiten onze controle. We kunnen geen garantie geven voor 100% beschikbaarheid.E-mails, zoals bevestigingen, meldingen en afzegberichten aan bezoekers, versturen we via een externe e-maildienst. We kunnen niet garanderen dat een e-mail aankomt of op tijd wordt gelezen, bijvoorbeeld bij een onjuist e-mailadres, een spamfilter of een storing bij die dienst. Als beheerder van een agenda blijft u zelf verantwoordelijk voor het informeren van uw bezoekers, zeker bij een wijziging of afzegging op korte termijn. De e-mails van Bezoekmaatje zijn daarbij een hulpmiddel.5. Kosten en Bezoekmaatje Plus
Bezoekmaatje is gratis te gebruiken. Voor extra functies kunt u Bezoekmaatje Plus nemen. Alle prijzen zijn inclusief btw; betalen gaat via Stripe, onder meer met iDEAL.- Maandabonnement: €3,99 per maand. Het abonnement wordt elke maand automatisch verlengd en is maandelijks opzegbaar via Instellingen → Abonnement. Na opzeggen houdt u Plus tot het einde van de lopende maand.
- Losse maand: €4,99 eenmalig. Plus loopt één maand vanaf de betaling en stopt daarna vanzelf; er wordt niets automatisch afgeschreven.
- Gratis proefperiode: u kunt Plus één keer 7 dagen gratis proberen, zonder betaalgegevens. De proefperiode stopt vanzelf en er wordt niets afgeschreven. Er is één proefperiode per account, en alleen voor wie nog niet eerder voor Plus heeft betaald.
- Bedenktijd: bij het afrekenen vraagt u ons uitdrukkelijk om Plus meteen te laten ingaan. U verliest uw bedenktijd van 14 dagen zodra de dienst volledig is geleverd; herroept u binnen die 14 dagen, dan betaalt u voor de tijd dat u Plus al had.
- Loopt Plus of de proefperiode af, dan blijven uw agenda's, afspraken en instellingen bewaard, maar gelden de extra functies niet meer totdat u opnieuw Plus neemt.
- Heeft u dan meer agenda's dan zonder Plus is toegestaan, dan blijven de agenda's die u het eerst heeft aangemaakt gewoon te boeken. Op de overige kunnen bezoekers geen nieuwe afspraken maken totdat u opnieuw Plus neemt; ze blijven wel bewaard. Dit betreft alleen agenda's die u heeft aangemaakt terwijl u Plus of een proefperiode had.
6. Aansprakelijkheid
Bezoekmaatje is met zorg ontwikkeld, maar we kunnen niet garanderen dat de dienst altijd foutloos of zonder onderbreking werkt. Zijn wij toch aansprakelijk, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat u in de 12 maanden vóór het ontstaan van de schade voor Bezoekmaatje Plus heeft betaald. Deze beperking geldt niet als de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van onze kant.7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Toch kunnen we geen absolute garantie geven dat onbevoegde toegang nooit zal plaatsvinden.8. Privacy en gegevens
Voor informatie over hoe we omgaan met uw persoonlijke gegevens, verwijzen we naar onze privacyverklaring. Door gebruik te maken van Bezoekmaatje gaat u ook akkoord met deze privacyverklaring.9. Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot Bezoekmaatje, waaronder de naam, het logo, de software en de inhoud, behoren toe aan de eigenaar van Bezoekmaatje. Het is niet toegestaan deze zonder toestemming te kopiëren, verspreiden of gebruiken.10. Account verwijdering
U kunt uw account en alle bijbehorende gegevens op elk moment laten verwijderen. Neem hiervoor contact met ons op via de contactmogelijkheden op onze website.11. Wijzigingen
We kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen treden in werking zodra ze op deze pagina zijn gepubliceerd. Bij ingrijpende wijzigingen zullen we gebruikers hierover informeren.12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.13. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via info@bezoekmaatje.nl. Ons vestigingsadres vindt u op de contactpagina.Laatst bijgewerkt: 28 september 2026
